01
Объяснить сложный продукт
Перевожу финансовые и цифровые сценарии на понятный язык, чтобы пользователь быстро понимал суть и следующий шаг.
Меня подключают, когда нужно сделать продукт понятнее и убрать лишнее на пути пользователя
02
Совместить задачи бизнеса и удобство для пользователя
Помогаю продукту достигать целей без давления, перегруза и текста, который мешает пройти сценарий.
03
Собрать цельную коммуникацию
Смотрю не на отдельный экран, а на весь путь пользователя: где теряется логика, возникает путаница и что можно упростить.
Опыт
Сбер
Инвестиции и СберПремьер
Работала на стыке структуры, навигации и текстовой логики в сложном финтех-продукте.
Было
Размытая подача и маршрут, в котором пользователю трудно быстро сориентироваться.
Что я сделала
Пересобрала логику подачи, переработала CTA и карточки продуктов, сделала страницы понятнее.
Стало
Путь стал яснее, навигация — чище, а коммуникация начала помогать выбору, а не создавать лишний шум.
Альфа-Банк
Три задачи, в которых видно, как я работаю с продуктом.
B2C
Комбо-счет
Объяснила сложный финансовый продукт через пуш, смс, имейл и мини-лендинг так, чтобы пользователь сразу понимал выгоду и логику использования.
пуш
имейл
мини-лендинг
B2B
Alfa API
Собрала понятную структуру: ценность продукта, преимущества, шаги подключения и следующий шаг для бизнеса.
Сервисный сценарий
Платежи без комиссии
Выстроила единую коммуникацию в нескольких каналах, чтобы пользователь понимал не только выгоду, но и сам путь действия.
пуш
смс
лендинг
6
Контент-стратегия
Конкурс Максима Ильяхова
6 место в конкурсе «Вызов Главреда: кризис жанра в B2B»
С работой о контент-стратегии для компании на аутсорсе финансового учета.
Этот кейс показывает, что я умею думать не только отдельными экранами, но и всей системой коммуникации.
С кем я работаю
С командами, которые делают сложные цифровые продукты и понимают, что текст влияет не только на тон, но и на понимание, доверие и действие
Если вам нужен редактор, который видит не только экран, но и весь сценарий, давайте поговорим
Открыта к ролям продуктового редактора и смежным позициям, где важно объяснять сложное, выстраивать логику и помогать пользователю двигаться дальше.